Kebijakan Refund

Refund dalam 1–3 hari, tanpa pertanyaan.

Refund yang memenuhi syarat diproses seketika. Waktu tiba di bank tergantung pada penyedia pembayaran Anda.

Per metode pembayaran

GCash

Filipina · ₱

1-3 hari kerja

DANA

Indonesia · Rp

Sesuai proses dompet

TrueMoney

Thailand · ฿

1-3 hari kerja

GrabPay

Malaysia · RM

1–3 hari kerja

Boost

Malaysia · RM

1-3 hari kerja

KakaoPay

Korea · ₩

1–3 hari kerja

Kartu Kredit/Debit

5–10 hari kerja

Waktu tiba akhir bergantung pada penerbit kartu Anda

Siapa yang bisa dapat refund?

  • Pengguna yang berlangganan dan ditagih
  • Langganan belum digunakan
  • Masalah teknis menghalangi akses

Berapa lama prosesnya?

  1. 1

    Anda tekan Konfirmasi

    SEKETIKA

    Permintaan refund dikirim

  2. 2

    Kami proses secara internal

    < 1 MENIT

    CFun menyetujui permintaan Anda

  3. 3

    Transfer gateway pembayaran

    24 JAM

    GCash / TrueMoney menangani pengembalian

  4. 4

    Uang masuk ke akun Anda

    1–3 HARI

    Anda menerima refund

Jawaban cepat

Apakah saya ditagih selama masa coba?

Tidak ada biaya selama uji coba gratis 1 hari. Anda dapat membatalkan kapan saja sebelum masa coba berakhir.

Bisakah saya tetap mendapat refund setelah memakai Premium?

Bisa. Setelah kartu hadiah digunakan, jumlahnya akan dipotong.

Bagaimana jika refund saya tertunda?

Periksa dulu dengan penyedia pembayaran Anda. Jika setelah 7 hari belum diterima, hubungi kami.

Masih punya pertanyaan?

cs@cfun.ai · Respons rata-rata < 24j

RESMIAMAN24/7
CFUN.AI · DUKUNGAN GLOBAL
© CFUNAI CO., LIMITED · UNIT 11, 9/F THE CLOUD NO.111 TUNG CHAU ST TAI KOK TSUI HONG KONG